Bezoekers inchecken
Handmatige check-in is het alternatief voor scannen. Gebruik je dit als:
- Een bezoeker geen QR-code bij zich heeft (telefoon leeg, ticket kwijt).
- Je visueel wil checken in plaats van camera.
- De scanner tijdelijk niet werkt.
Openen
Open het event → tik het persoon-icoon (👤) links onderaan.
Je komt in een lijst van alle tickets voor dit event, alfabetisch op achternaam.
Per rij
| Onderdeel | Voorbeeld |
|---|---|
| Naam | Achternaam, Voornaam — bv. Hinderen, Anton der |
| Kaartsoort | Standaard, incl. drankje, Testmax |
| Prijs | €12.00, €24.50, etc. |
Zoeken
Tik in het zoekveld bovenaan. Tik een paar letters van de achternaam en de lijst filtert live. Voor een groot event met honderden tickets is zoeken veel sneller dan scrollen.
Inchecken
Tik een rij aan → de rij wordt groen en de bezoeker staat als "ingecheckt" geregistreerd. Tap nog een keer om de check-in ongedaan te maken.
Elke check krijgt een korte trilling (haptic feedback) ter bevestiging.
Groen in de lijst
Al-ingecheckte tickets blijven zichtbaar in de lijst, maar met een groene achtergrond. Zo zie je in een oogopslag wie er al binnen is en wie nog niet.
Je kunt altijd terugtappen om iemand uit te checken (bv. als iemand naar buiten gaat en terugkomt).
Offline
Check-in werkt offline dankzij de ticketcache (zie Event-detail). Bij offline check-ins:
- De actie gaat in de offline queue.
- Zodra internet terug is, wordt alles automatisch gesynchroniseerd met de server.
- Je ziet de queue-teller onderaan toenemen terwijl je offline bent.
Wie staan er in de lijst
Alle tickets met status = paid (betaald) of res (gereserveerd) voor dit event. Tickets van geannuleerde bestellingen of nog niet-betaalde orders staan er niet tussen.
Tips
- Naam niet vindbaar? Probeer de achternaam met minder letters, of vraag naar de voornaam. Soms zit iemand onder een andere naam in het systeem dan verwacht.
- Sluit de lijst door terug te gaan (linksboven).
- Met een groep? Zoek op de hoofdboeker, tik alle tickets in die op dezelfde naam staan aan.
- Twee mensen op dezelfde naam? Check de kaartsoort of de prijs; meestal staat er een extra opmerking.
Zie ook: Scannen · Event-detail