Ga naar hoofdinhoud

Instellingen

Open via de evenementenlijst → tik rechtsboven op .

Instellingen-scherm

Bovenaan zie je V-logo + versienummer (bv. VoordeMensen v6.2.0) en wie je bent (gebruikersnaam - servername).

Toggles

SchakelaarWat doet het
Print ticketsPrint een fysiek ticket op een gekoppelde printer bij elke verkoop en/of check-in
Automatisch incheckenNet-verkochte tickets worden direct als ingecheckt gemarkeerd — handig bij walk-in verkoop aan de deur
Contant beschikbaarToont de Cash-knop in het verkoopscherm
KaartToont de PIN-knop in het verkoopscherm (vereist ook een gekoppelde betaalprovider, zie hieronder)

Elk instellingen-toggle wordt lokaal op het device opgeslagen — andere devices hebben hun eigen voorkeuren.

Betaalprovider

Onderaan kies je welke kaartbetalingsprovider je gebruikt:

KnopWat
GeenGeen kaartbetalingen — alleen cash of gratis tickets
ZettleiZettle (Zettle by PayPal) terminal
SumUpSumUp terminal

Let op: er verschijnt alleen een optie als je device de SDK ondersteunt. Zie je Zettle of SumUp niet? Dan moet je de betaalapp installeren via de App Store of Play Store.

Eerste keer koppelen

Kies de gewenste provider → de app stuurt je kort naar de betaalapp (Zettle of SumUp) om in te loggen. Na bevestiging keer je terug naar de Scan-app en staat de provider gekoppeld.

Betaalverbinding resetten

Werkt de koppeling niet meer? Tik op de blauwe Reset-knop onder Betaalverbinding. De Scan-app logt uit bij de provider; kies 'm opnieuw en log opnieuw in.

Reden om te resetten:

  • Je hebt met meerdere accounts gewerkt en wil terug naar een ander.
  • Transacties gaan consistent mis.
  • Je stapt over tussen Zettle en SumUp.

Uitloggen

Onderaan staat de rode Uitloggen-knop. Tap deze om je sessie volledig af te sluiten — je moet daarna weer server + gebruikersnaam + wachtwoord invoeren.

Uitloggen:

  • Verwijdert het API-token van het device.
  • Wist niet de ticketcache — die blijft staan tot je opnieuw een event opent.
  • Logt niet uit bij Zettle of SumUp. Die hebben hun eigen sessies.

Instellingen per apparaat

Alle instellingen zijn per device opgeslagen. Werken er meerdere medewerkers op verschillende tablets? Elke tablet heeft zijn eigen voorkeuren — wijzigingen gelden alleen lokaal.

Troubleshooting

Betaalprovider verschijnt niet

  • Zettle ontbreekt: installeer de Zettle-app via de App/Play Store en log minstens één keer in.
  • SumUp ontbreekt: installeer de SumUp-app en log in. Android vereist bovendien een recent OS (8.0+).

Kaartbetalingen weigeren

  1. Check Kaart-toggle → aan?
  2. Check Betaalprovider → niet "Geen"?
  3. Reset Betaalverbinding en koppel opnieuw.
  4. Check of de betaalapp zelf werkt (doe een test-transactie direct in Zettle of SumUp).

Ik kan "Contant beschikbaar" niet uitzetten

Deze toggle is altijd beschikbaar — er is geen configuratie in het Dashboard die 'm blokkeert. Als je 'm niet kunt vinden: check dat je de juiste versie van de Scan-app draait (v6.2+).


Zie ook: Inloggen · Tickets verkopen · Evenementenlijst