Ga naar hoofdinhoud

Dashboard

Het VoordeMensen Dashboard is de beheerderswerkplek: events aanmaken, bestellingen beheren, klantgegevens bijhouden, rapportages draaien.

Het zijmenu is plat: Home, Bestellingen, Evenementen & producten, Prijzen & korting, Bezoekers & berichten, Rapportages, Instellingen, Templates & styling en Koppelingen. Elk menu-item opent een tegelpagina. Daarop staan de pagina's als tegels, in groepen met een kop. Elke tegel heeft een naam en een korte omschrijving. Je ziet alleen de tegels van pagina's die je mag openen.

Tegelpagina Evenementen & producten

In deze handleiding schrijven we de weg als menu-item → tegel, bijvoorbeeld Evenementen & producten → Evenementen. De naam op de tegel wijkt soms af van de titel bovenaan de pagina zelf. De indeling van deze handleiding volgt het menu niet één op één: in het overzicht van elke sectie staat onder In het dashboard op welke tegelpagina je de onderdelen vindt.

Een paar pagina's staan niet meer in het menu, maar zijn nog wel bereikbaar via hun adres: Livescan, het verkoopoverzicht, verkoop per dag, de jaarvergelijking, de wachtlijst-mail, het horeca-overzicht, bestellingen per betaalmethode en het importeren en aanmaken van geplaceerde bestellingen.

Zoeken​

Bovenin staat het zoekveld Zoek een functie, bestelling of bezoeker…. Open het ook met de sneltoets ⌘K (Mac) of Ctrl+K (Windows). Je vindt er menu-onderdelen (typ bijvoorbeeld omzet of pop-ups), bestellingen, bezoekers, evenementen en kortingen. Menu-onderdelen vind je ook met hun oude naam van vóór de tegelindeling.

Voorpagina​

Na het inloggen zie je de voorpagina met tegels en grafieken. De tegel Reserveringen (Alle openstaande reserveringen) telt de kaarten van bestellingen die zijn vastgelegd maar nog niet betaald of verzonden; kaarten die iemand op dat moment in zijn winkelmand heeft, tellen niet mee. De bijbehorende bestellingen vind je met het filter Openstaande reserveringen in Bestellingen.

De grafieken op de voorpagina worden een tijdje bewaard en ververst niet elke paar seconden; een bestelling van zojuist kan er dus pas na enkele minuten in staan.

Hoofdthema's​

🛒 Bestellingen​

Zoeken, openen, aanpassen van bestellingen. Refunds & annuleren.

📅 Evenementen​

Events aanmaken, tijdsloten, combitickets, publiceren, blokkades.

🎟️ Producten​

Merchandise, horeca, passe-partouts, vouchers.

💰 Prijzen​

Kaartsoorten, kortingscodes, event-kortingen, BTW.

👥 Bezoekers​

CRM: profielen, tags, selecties, privacy.

📊 Rapportages​

Borderellen, financieel, kaartsoorten, scan-statistieken, report builder.

⚙️ Beheer​

Gebruikers, locaties, reminders, campagnes, pop-ups, webshop-instellingen.

🎨 Vormgeving​

E-mail templates, PDF-tickets, wallet, print-tickets (BOCA).

🔌 Koppelingen​

Agent-toegang (AI-assistent), API-keys, Mailchimp, webhooks, Telegram, Yesplan.

🛠️ Systeem​

Betaalmethoden (Mollie), wachtlijst, plattegronden, verzendlog, logboek.

Hulp​

"Ik wil…" - de ingebouwde support-assistent​

De pagina Ik wil… met een antwoord

Rechtsboven in het Dashboard, naast je profielmenu, staat een oranje rondje met een vraagteken ("Hulp — vertel wat je wilt doen"). Klik erop en je komt op de pagina Ik wil…: typ in je eigen woorden wat je wilt doen (bijvoorbeeld ik wil een vriendenkaart maken die alleen geldt voor 5 voorstellingen) en klik Zoek antwoord. Je krijgt de relevante stukken uit deze handleiding als kaarten te zien, met daarboven een kort samengesteld Antwoord. Onderaan kun je met 👍 Ja / 👎 Nee aangeven of het je vraag beantwoordde - daar leren wij van. Vermeld geen persoonsgegevens in je vraag; die zijn voor het antwoord niet nodig. Wil je liever zelf bladeren, dan linkt de pagina naar deze handleiding.

Verder lezen​

Wil je kaartverkoop aan de balie doen? Gebruik Nolita.

Laatst bijgewerkt op