Bestellingen zoeken & beheren
Het bestellingenoverzicht is het hart van het dashboard — alle transacties, tickets en klantgegevens komen hier samen.
Navigatie
Bestellingen → Overzicht voor alle bestellingen, of Bestellingen → Per evenement voor een groepering per event.
Kolommen
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
# | Intern bestelnummer (order_id) |
| Klant | Naam van de besteller |
| Datum | Besteldatum |
| Tickets | Aantal tickets in de bestelling |
| Bedrag | Bedrag zonder donatie / servicekosten |
| Totaal | Eindbedrag inclusief alles |
| Betaling | Betaalstatus (badge) |
| Status | Order-status (badge) |
Zoeken
De zoekbalk rechtsboven zoekt op naam, e-mailadres, of intern bestelnummer. De zoekopdracht blijft bewaard als je wegnavigeert (persistSearchInSession).
Filters
| Filter | Waarden |
|---|---|
| Betaalstatus | Geen betaling · In behandeling · Betaald · Geannuleerd · Gedeeltelijk betaald |
| Status | Besteld · Geannuleerd · Opnieuw uitgegeven · Heruitgegeven · Verwijderd · Gereserveerd · Prospectus |
| Van datum / Tot datum | Datum-range |
| Vandaag (toggle) | Alleen vandaag besteld |
| Met donatie (toggle) | Alleen bestellingen met donatie |
Filters blijven bewaard in je sessie.
Een bestelling openen
Klik op een regel — je komt op de detail-pagina met:
- Klantgegevens (bewerkbaar)
- Tickets (welke plaatsen, welk event)
- Betaling (via Mollie of handmatig)
- Logboek / notities
Acties op een bestelling
Bovenin de detailpagina staan knoppen:
| Actie | Icoon | Wanneer zichtbaar |
|---|---|---|
| Ticket PDF | 🖨️ | Alleen als bestelling is betaald |
| Factuur PDF | 📄 | Alleen als bestelling is betaald |
| Mail opnieuw | ✉️ | Altijd — selecteer specifieke tickets of alles |
Bulk-acties
Er zijn momenteel geen bulk-acties op het bestellingen-overzicht. Annuleren, als-betaald markeren en verwijderen gebeurt per bestelling via Nolita (de kassa-app). Zie Refunds & annuleren.
Statussen — wat betekenen ze?
Betaalstatus (order_payment_status)
| Code | Label |
|---|---|
none | Geen betaling |
pending | In behandeling |
paid | Betaald |
cancelled | Geannuleerd |
partial | Gedeeltelijk betaald |
Orderstatus (order_status)
| Code | Label | Betekenis |
|---|---|---|
ord | Besteld | Reguliere bestelling |
cancel | Geannuleerd | Bestelling afgebroken |
reemit | Opnieuw uitgegeven | Vervangings-bestelling |
reissue | Heruitgegeven | Oude opnieuw geldig gemaakt |
res | Gereserveerd | Nog niet afgerond |
pros | Prospectus | Aanbod, nog niet bevestigd |
trash | Verwijderd | Soft-deleted |
Zie ook: Kaartsoorten · Refunds · Order bewerken