Vouchers (cadeaubonnen)
Een voucher is een cadeaubon die een bezoeker koopt en later inwisselt voor een ticket, product of tegoed. Technisch zijn vouchers Events met event_type = 'voucher'.
Let op - voucher vs voucher-korting. Dit artikel gaat over het product "voucher" dat je verkoopt. Voor kortingscodes die als voucher fungeren zie Kortingscodes.
Wanneer gebruik je dit
- Cadeaubon in euro (bv.
€25 cadeaubon) - koper betaalt €25, ontvanger kan voor €25 tickets kopen. - Cadeaubon per ticket (bv.
1 toegangsticket, keuze uit programma) - koper betaalt, ontvanger kiest later het event. - Abonnement-achtige bundels zonder datum.
Stappen - nieuwe voucher aanmaken
- Ga naar Evenementen & producten → Vouchers.
- Klik rechtsboven op Nieuw voucher. Dit opent het formulier Nieuw product aanmaken met type
vouchervoorgevuld. - Vul in:
Section: Product informatie
| Veld | Wat invullen |
|---|---|
| Productnaam | Bv. "Cadeaubon €25" of "Vrije keuze ticket" (verplicht) |
| Korte omschrijving | Eén regel - toont in productlijsten |
| Beschrijving | Uitleg over wat de voucher inhoudt en hoe deze te gebruiken |
Section: Afbeelding & Tags
| Veld | Wat invullen |
|---|---|
| Afbeelding | Optionele foto |
| Tags | Trefwoorden |
Section: Prijs & voorraad
Dit is het verkoopbare item onder de voucher-categorie.
| Veld | Uitleg |
|---|---|
| Prijs | Verkoopprijs incl. btw (verplicht) |
| Btw | 0% · 9% · 21% (standaard 21%) |
| Aantal | Beschikbare voorraad (verplicht) |
Section: Bevestigingsmail
| Veld | Uitleg |
|---|---|
| Bevestigingsmail | De e-mail met de vouchercode die de koper na betaling krijgt. Kies een e-mailtemplate met %VOUCHERCODE% (en eventueel %VOUCHERVALUE%). Kies je Geen, dan wordt er wel een code gemaakt maar niet gemaild. |
- Klik op Aanmaken. De voucher wordt compleet aangemaakt (categorie + verkoopbaar item) met status Niet gepubliceerd en je komt direct op de detailpagina. Publiceren doe je daar met Publiceer & start verkoop (zie hieronder).
De lijst
Evenementen & producten → Vouchers toont een overzicht van je voucher-categorieën:
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
ID | Intern ID (event_id) |
| Categorie | Naam + korte omschrijving eronder |
| Items | Aantal verkoopbare items in de categorie |
Klik op een rij om de detailpagina te openen. Met Vorige/Volgende navigeer je direct tussen categorieën; Terug naar overzicht brengt je terug naar de lijst. De detailtabel heeft deze kolommen:
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Productnaam | Naam van het verkoopbare item |
| Verkoopdatum | Datum (+ tijd) waarop het item verkocht wordt; Altijd als er geen datum is ingesteld |
| Prijs | In euro |
| Voorraad | Totaal te verkopen |
| Beschikbaar | Nog over |
| Verkocht | Voorraad − Beschikbaar |
| Status | Actief / Niet gepubliceerd / Gepauzeerd |
Acties op de detailpagina
- Bovenaan: Categorie bewerken en Nieuw sub-product.
- Per rij: Pauzeer verkoop / Publiceer & start verkoop (pause/play-icoon; wisselt tussen
pubenpause), Wijzig voorraad (Totale voorraad + Beschikbaar), Bewerk product (potlood), Dupliceer en Verwijder product. De verwijder-knop verschijnt alleen zolang er van dit item nog niets verkocht is.
In het bewerk-formulier van een voucher staat het veld Bevestigingsmail (in plaats van Ticket PDF bij andere producttypen) - een voucher stuurt een e-mail, geen ticket-PDF.
Hoe werkt inwisselen
Na betaling maakt het systeem per gekochte voucher een eigen code aan: een kaartsoort met een eurokorting ter waarde van de betaalde prijs, die werkt als tegoedbon op de bestelling en actief is in de webshop en aan de kassa. De koper krijgt de code per mail met het template dat je bij Bevestigingsmail hebt gekozen; daarin worden %VOUCHERCODE% (de code) en %VOUCHERVALUE% (het bedrag) ingevuld. De ontvanger wisselt de code in via de webshop of bij Nolita aan de kassa.
Dit werkt voor vouchers die je aanmaakt met Nieuw voucher. Een extra item in dezelfde categorie maak je het veiligst met Dupliceer op een bestaand item: de kopie neemt de voucher-instellingen mee.
Openstaande vouchertegoeden zie je onder Rapportages → Tegoeden, blok Huidig totaal uitstaande vouchers. Daar tellen alleen actieve, geldige vouchers met een eurobedrag mee.
Tips
- Naam helder - bezoekers zien dit in de webshop en bij het cadeau doen.
- Voorraad begrenzen indien nodig - anders zet je Aantal (de voorraad) hoog.
- Ingewisselde vouchers worden niet uit deze lijst verwijderd; ze staan elders in de bestellingen-administratie.
- Pauzeren in plaats van verwijderen - een oud model dat je niet meer verkoopt zet je op Pauzeer verkoop; de verkoophistorie blijft dan zichtbaar.
Zie ook: Algemene producten · Datumgebonden (horeca) · Passe-partouts · Kortingscodes