Ga naar hoofdinhoud

Ticketshop op eigen domein

Standaard draait je ticketshop op een subdomein van VoordeMensen (bv. jouwnaam.voordemensen.nl). Wil je 'm op je eigen domein laten draaien — tickets.jouwsite.nl, shop.jouwtheater.be — dan koppel je dat hier.

Wat krijg je hiermee​

  • URL die past bij je huisstijl en e-mail-domein.
  • Eén CNAME-record bij je domeinhost; verder geen technische handelingen.
  • SSL/HTTPS regelt Google Cloud Run automatisch voor je.

Eénmalig: eigendom van het domein bewijzen​

Voor een nieuw (sub)domein moet Google bevestigen dat jij eigenaar bent. Dat is een eenmalige stap in Google Search Console:

  1. Log in (of maak account) op Search Console.
  2. Voeg het (sub)domein toe als property.
  3. Voeg het door Search Console getoonde TXT-record toe bij je domeinhost.
  4. Klik Verifiëren.

Krijg je dit niet zelf voor elkaar? Neem contact op met support — we kunnen meekijken, maar het Search Console-account moet uiteindelijk van jou (of een collega van jullie) zijn.

Koppelen in het Dashboard​

  1. Ga naar Instellingen → Domein setup. Zie je bovenaan de tabbladen Ticketshop en E-mail, kies dan Ticketshop.
  2. Vul je domein in (bv. tickets.jouwsite.nl).
  3. Zet Actief aan.
  4. Klik Activeren.

Het systeem maakt dan een domain mapping aan op de gedeelde ticketshop-service en toont een CNAME-record dat je bij je domeinhost moet zetten:

host: tickets (of het subdomein dat je wilt)
type: CNAME
value: ghs.googlehosted.com.

Bij sommige hosts heet "value" target, bestemming of waarde. Het exacte record zie je op de pagina zelf.

Status controleren​

Na het toevoegen van het CNAME polt de pagina automatisch. Mogelijke statussen:

StatusWat het betekent
DNS pendingCNAME nog niet zichtbaar voor Google. Wachten (kan tot enkele uren).
Provisioning SSLGoogle haalt automatisch een SSL-certificaat op. Geen actie nodig.
ActiefKlaar — je shop draait op het eigen domein.

Klik Status controleren om handmatig te verversen.

Ontkoppelen​

Op dezelfde pagina staat een Ontkoppelen-knop. Die verwijdert de domain mapping en zet de shop terug op het VoordeMensen-subdomein. Het CNAME-record bij je hosting kun je daarna ook weghalen.

Tips​

  • Subdomein, geen apex — gebruik tickets.jouwsite.nl, niet jouwsite.nl zelf. Een apex-domein vereist andere DNS-records die niet ondersteund worden.
  • DNS-TTL laag zetten vóór je gaat verhuizen — dan rolt de wijziging sneller uit.
  • Test in een privé-tab zodra de status op Actief staat, om browser-caches uit te sluiten.

Troubleshooting​

Blijft hangen op "DNS pending"​

  • Dubbelcheck het CNAME bij je domeinhost — exact ghs.googlehosted.com. (let op de punt aan het eind), géén https://.
  • Controleer via dig of nslookup of het record al zichtbaar is op het publieke internet.
  • Sommige hosts hebben een TTL van 24 uur — wacht tot die voorbij is.

"Verificatie mislukt" bij Activeren​

Eigendomsbevestiging in Search Console is nog niet rond. Loop die stap eerst af.

Webshop laadt wel, maar geen SSL-certificaat​

Even geduld — Google Cloud Run regelt SSL automatisch zodra DNS staat. Dit kan tot een uur duren na "Actief".


Zie ook: Webshop-instellingen · Logboek