Ga naar hoofdinhoud

Ticketshop op eigen domein

Standaard draait je ticketshop op een subdomein van VoordeMensen (bv. jouwnaam.voordemensen.nl). Wil je 'm op je eigen domein laten draaien — tickets.jouwsite.nl, shop.jouwtheater.be — dan koppel je dat hier.

Wat krijg je hiermee

  • URL die past bij je huisstijl en e-mail-domein.
  • Eén CNAME-record bij je domeinhost; verder geen technische handelingen.
  • SSL/HTTPS regelt Google Cloud Run automatisch voor je.

Eénmalig: eigendom van het domein bewijzen

Voor een nieuw (sub)domein moet Google bevestigen dat jij eigenaar bent. Dat is een eenmalige stap in Google Search Console:

  1. Log in (of maak account) op Search Console.
  2. Voeg het (sub)domein toe als property.
  3. Voeg het door Search Console getoonde TXT-record toe bij je domeinhost.
  4. Klik Verifiëren.

Krijg je dit niet zelf voor elkaar? Neem contact op met support — we kunnen meekijken, maar het Search Console-account moet uiteindelijk van jou (of een collega van jullie) zijn.

Koppelen in het Dashboard

  1. Ga naar Systeem → Ticketshop domein.
  2. Vul je domein in (bv. tickets.jouwsite.nl).
  3. Zet Actief aan.
  4. Klik Activeren.

Het systeem maakt dan een domain mapping aan op de gedeelde ticketshop-service en toont een CNAME-record dat je bij je domeinhost moet zetten:

host: tickets (of het subdomein dat je wilt)
type: CNAME
value: ghs.googlehosted.com.

Bij sommige hosts heet "value" target, bestemming of waarde. Het exacte record zie je op de pagina zelf.

Status controleren

Na het toevoegen van het CNAME polt de pagina automatisch. Mogelijke statussen:

StatusWat het betekent
DNS pendingCNAME nog niet zichtbaar voor Google. Wachten (kan tot enkele uren).
Provisioning SSLGoogle haalt automatisch een SSL-certificaat op. Geen actie nodig.
ActiefKlaar — je shop draait op het eigen domein.

Klik Status controleren om handmatig te verversen.

Ontkoppelen

Op dezelfde pagina staat een Ontkoppelen-knop. Die verwijdert de domain mapping en zet de shop terug op het VoordeMensen-subdomein. Het CNAME-record bij je hosting kun je daarna ook weghalen.

Tips

  • Subdomein, geen apex — gebruik tickets.jouwsite.nl, niet jouwsite.nl zelf. Een apex-domein vereist andere DNS-records die niet ondersteund worden.
  • DNS-TTL laag zetten vóór je gaat verhuizen — dan rolt de wijziging sneller uit.
  • Test in een privé-tab zodra de status op Actief staat, om browser-caches uit te sluiten.

Troubleshooting

Blijft hangen op "DNS pending"

  • Dubbelcheck het CNAME bij je domeinhost — exact ghs.googlehosted.com. (let op de punt aan het eind), géén https://.
  • Controleer via dig of nslookup of het record al zichtbaar is op het publieke internet.
  • Sommige hosts hebben een TTL van 24 uur — wacht tot die voorbij is.

"Verificatie mislukt" bij Activeren

Eigendomsbevestiging in Search Console is nog niet rond. Loop die stap eerst af.

Webshop laadt wel, maar geen SSL-certificaat

Even geduld — Google Cloud Run regelt SSL automatisch zodra DNS staat. Dit kan tot een uur duren na "Actief".


Zie ook: Webshop-instellingen · Logboek