Ga naar hoofdinhoud

PDF tickets

De PDF die de bezoeker ontvangt bij de bevestigingsmail, en die je handmatig kunt downloaden vanuit een bestelling. Hier beheer je de ticket- en U-Pas-templates.

PDF Tickets lijst

Wanneer gebruik je dit​

  • Je wilt je huisstijl op de tickets (logo, kleuren, voorwaarden).
  • Je hebt een aparte lay-out nodig voor U-Pas-tickets.

Stappen​

  1. Ga naar Templates & styling → PDF-tickets.
  2. Klik rechtsboven op PDF ticket aanmaken.
  3. Geef de template een naam.
  4. Kies het Type:
TypeWaarvoor
Standaard PDF (pdf_n)Reguliere tickets bij bevestiging en als download
U-Pas Ticket (upass)Tickets voor U-Pas-houders
  1. Kies de Editor:
EditorWanneer gebruiken
Visual Editor (Unlayer)Drag-and-drop blok-editor. Standaard voor nieuwe templates.
Rich EditorTiptap WYSIWYG voor snelle tekstbewerkingen.
HTML EditorAls je exact de HTML wilt sturen.
  1. Ontwerp de template en klik Opslaan. Met Preview rechtsboven op de bewerkpagina open je een voorbeeld-PDF in een nieuw tabblad.

Let op - zodra je een template van json (Visual Editor) naar html of shopp overzet, kun je niet meer terug naar de Visual Editor.

Bezoekerspas (U-Pas) en %USERPASS%​

In een U-Pas Ticket-template zet je de persoonlijke pascode van de bezoeker met %USERPASS% (in de Visual Editor: {{userpass}}). Die wordt vervangen door een code die met U begint en die de scan-app herkent. Koopt iemand een passe-partout, dan krijgt hij automatisch zo'n persoonlijke code, als hij er nog geen had. Zie ook Scannen → Pas scannen aan de deur.

Factuur-PDF​

De Factuur PDF die je bij een betaalde bestelling kunt openen, komt uit een aparte factuur-template. Die staat niet in jouw lijst: VoordeMensen beheert hem, omdat een fout erin elke factuur breekt. Wil je iets op je factuur anders, neem dan contact op met support. Voorbeelden van wat kan worden toegevoegd:

  • het adresblok van de koper,
  • het btw-nummer van je organisatie,
  • een eigen betalingskenmerk (voorvoegsel + bestelnummer),
  • een betaalinstructie onder de tabel, voor bestellingen op rekening.

De lijst​

Elke template heeft:

  • Naam - intern label
  • Type - Standaard PDF of U-Pas Ticket
  • Editor - welke editor er actief is
  • Laatst gewijzigd - wanneer het voor het laatst is aangepast

Klik op Bewerken om de lay-out aan te passen, op Verwijderen om de template weg te halen.

Tips​

  • Test op papier - open de PDF en print een proefexemplaar voor je live gaat. Marges en kleuren kunnen op scherm anders uitpakken dan op papier.

Troubleshooting​

Template-wijziging zichtbaar in bestaande bestellingen?​

Ja - PDF's worden niet opgeslagen maar on-demand gegenereerd elke keer dat ze verstuurd of gedownload worden. Een template-wijziging werkt dus direct voor álle bestellingen, ook oude. Controleer door een bestaande betaalde bestelling te openen en op Ticket PDF te klikken.

De editor opent niet / crasht​

  • Visual Editor: controleer dat de opgeslagen JSON geldig is.
  • Rich/HTML Editor: ververs de pagina en probeer opnieuw.

Zie ook: Wallet tickets · E-mail templates