Betaalmethoden in Nolita

Welke betaalmethoden je in Nolita ziet hangt af van hoe je organisatie ze heeft geconfigureerd in het Dashboard (Systeem → Betaalmethoden). De labels die je in Nolita ziet komen uit die configuratie — dus elke venue ziet eigen benamingen.

Zie Betaalmethoden (Dashboard) voor hoe je ze instelt.

Voorbeeld uit de demo

In de demo-omgeving toont de betaalmethoden-dialog 7 knoppen:

Demo-label	Onderliggend type	Omschrijving
Cash	cash	Contant
Factuur	invoice	Op rekening — geen directe betaling
PIN	pin (via iZettle)	PIN-terminal
Betaalverzoek	paymentlink (Mollie)	Link per mail — klant betaalt zelf
Check cheque	(maatwerk)	Organisatiespecifiek
Betaalverzoek ZT	(maatwerk)	Bv. zakelijk betaalverzoek met afwijkende templates
Deelbetaling	(systeem)	Gedeeltelijke betaling registreren

Let op: deze specifieke labels zijn voorbeelden uit de demo. Jouw organisatie kan andere namen hebben gekozen (bv. "iDEAL", "Tikkie", "Cadeaubon"). De werking is hetzelfde voor methoden die op hetzelfde principe gebaseerd zijn.

Cash

De eenvoudigste methode. Voer het ontvangen bedrag in; Nolita rekent eventueel wisselgeld uit. De bestelling staat meteen op "Betaald". Werkt ook zonder internet.

PIN (iZettle)

PIN-betaling via een iZettle (Zettle) terminal, meestal gebruikt bij mobiele balies of festivals.

1. Kies PIN als betaalmethode en klik Afrekenen.
2. De iZettle-app op de gekoppelde iPad/iPhone neemt het over voor de PIN-transactie.
3. Klant tikt of rekent af op de terminal.
4. Na succes komt Nolita automatisch terug en staat de bestelling op "Betaald".

Voorwaarde: de iZettle-app moet op hetzelfde apparaat geïnstalleerd en ingelogd zijn.

Betaalverzoek (Mollie / iDEAL / Bancontact / creditcard)

Online betaalmethoden lopen via Mollie. Er zijn twee manieren:

Direct afrekenen (zeldzaam in kassa): klant gaat via Nolita naar de Mollie-betaalpagina en komt daarna terug.

Betaallink sturen (meest gebruikt):

• Klant ontvangt een mail met betaallink.
• Klant betaalt later thuis of op zijn telefoon.
• Zodra Mollie bevestigt, komt de bestelling automatisch op "Betaald".
• Is de klant de mail kwijt? Open de bestelling → Betaalverzoek → Opnieuw versturen.

Refund via Mollie

Bij een online betaling kan je vaak rechtstreeks via Mollie terugstorten. In Bestelling bewerken zie je per bestelling:

• Mollie betaald — wat daadwerkelijk via Mollie binnenkwam.
• Mollie terugbetaalbaar — wat Mollie nog kan terugstorten.

Lukt een terugstorting via Mollie niet (bv. te oud, of Mollie-fout), dan kies je handmatig een andere manier (bank, cash, tegoed). Er komt dan een notitie bij de bestelling zodat je kunt terugzien wat er gebeurd is.

Tegoed

Een klant kan persoonlijk tegoed op zijn profiel hebben. Bij een bestelling kan dat tegoed (geheel of gedeeltelijk) gebruikt worden om te betalen.

Waar komt tegoed vandaan:

• Een eerder refund dat niet naar de bank terugging.
• Cadeaubon-inwisseling.
• Handmatig toegevoegd door een beheerder.

Bij anonieme verkoop kan je geen tegoed gebruiken — dat is klant-gebonden. Zie Anonieme verkoop.

Factuur

Geen directe betaling. De klant krijgt achteraf een factuur en betaalt per bank. Administratieve verwerking gebeurt in het Dashboard.

Gratis

Voor vrijkaarten of bestellingen met totaalbedrag 0 (crew, pers, VIP). De bestelling staat direct op "Betaald" zonder transactie.

Deelbetaling

Soms wil je een bestelling in stukken laten betalen: bijvoorbeeld "€50 nu cash, rest via een betaallink". Gebruik dan de Deelbetaling-knop in de betaalmethoden-dialog. De bestelling krijgt status "Gedeeltelijk betaald" tot alle delen binnen zijn.

Transactiekosten

Elke betaalmethode kan eigen transactiekosten hebben (ingesteld door je beheerder in Dashboard):

• Vast bedrag per bestelling of per ticket (bv. €0,50).
• Percentage van het totaal (bv. 1,5%).

Nolita rekent deze bij het afrekenen automatisch door en toont ze apart als Transactiekosten in de bestelling. Ze zijn achteraf aanpasbaar via Wijzig transactiekosten in Bestelling bewerken.

Tips

• Methode niet in de lijst? Check in Dashboard of de POS-vlag aan staat (Systeem → Betaalmethoden).
• Refund nooit gelukt via Mollie? Check in de Notities-tab of er een "Mollie refund failed"-notitie staat. Dan moet je handmatig uitbetalen (bank, cash, of saldo toevoegen aan tegoed).
• iZettle hangt? Sluit de Nolita-webview, open iZettle-app direct, herstart beide, probeer opnieuw.
• Tegoed = geen refund-bonus — het is niet bedoeld als loyalty-punten. Documenteer duidelijk waarom een klant tegoed krijgt in de order-notitie.

---

Zie ook: Kaarten verkopen · Bestelling bewerken · Betaalmethoden (Dashboard) · Refunds (Dashboard)